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Titel
Text copied to clipboard!Medizinische Empfangskraft
Beschreibung
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Wir suchen eine engagierte und freundliche medizinische Empfangskraft zur Verstärkung unseres Teams in einer dynamischen medizinischen Einrichtung. Als erste Anlaufstelle für unsere Patientinnen und Patienten spielen Sie eine zentrale Rolle im täglichen Ablauf und tragen maßgeblich zur positiven Wahrnehmung unserer Praxis bei. Sie sind verantwortlich für die Organisation des Empfangsbereichs, die Terminvergabe, die Patientenaufnahme sowie die Kommunikation mit Krankenkassen und anderen medizinischen Einrichtungen.
Zu Ihren Aufgaben gehört es, Patientendaten sorgfältig zu erfassen und zu pflegen, Termine effizient zu koordinieren und sicherzustellen, dass alle administrativen Prozesse reibungslos ablaufen. Sie arbeiten eng mit dem medizinischen Fachpersonal zusammen und unterstützen bei organisatorischen Aufgaben, um einen optimalen Praxisbetrieb zu gewährleisten. Ein freundliches Auftreten, Diskretion und ein hohes Maß an Serviceorientierung sind für diese Position unerlässlich.
Wir bieten Ihnen ein angenehmes Arbeitsumfeld, ein motiviertes Team und die Möglichkeit, sich in einem wachsenden Gesundheitsunternehmen weiterzuentwickeln. Wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen haben, über Organisationstalent verfügen und gerne in einem medizinischen Umfeld arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Empfang und Betreuung von Patientinnen und Patienten
- Koordination und Vergabe von Terminen
- Erfassung und Pflege von Patientendaten
- Bearbeitung von Telefonanfragen und E-Mails
- Kommunikation mit Krankenkassen und anderen medizinischen Einrichtungen
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben
- Organisation des Empfangsbereichs
- Vorbereitung von Patientenunterlagen
- Abrechnung und Kassenführung
- Sicherstellung eines reibungslosen Praxisablaufs
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossene Ausbildung im medizinischen oder kaufmännischen Bereich
- Erfahrung im Empfangs- oder Verwaltungsbereich, idealerweise im Gesundheitswesen
- Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere in Praxissoftware
- Freundliches und professionelles Auftreten
- Organisationstalent und Teamfähigkeit
- Diskretion und Verantwortungsbewusstsein
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
- Belastbarkeit und Flexibilität
- Serviceorientiertes Denken und Handeln
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrungen haben Sie im medizinischen Empfangsbereich?
- Welche Praxissoftware beherrschen Sie?
- Wie gehen Sie mit stressigen Situationen um?
- Wie würden Sie mit einem unzufriedenen Patienten umgehen?
- Wie organisieren Sie Ihre Aufgaben im Alltag?
- Welche Erwartungen haben Sie an Ihr zukünftiges Team?
- Wie flexibel sind Sie in Bezug auf Arbeitszeiten?
- Haben Sie Erfahrung mit Abrechnungssystemen im Gesundheitswesen?
- Wie wichtig ist Ihnen Diskretion im Umgang mit Patientendaten?
- Was motiviert Sie in Ihrer täglichen Arbeit?
